Nell'era nel social Media le aziende devono prestare sempre più attenzione alla loro reputazione nel web, infatti ormai la maggior parte delle persone prima di scegliere un hotel, un ristorante controlla nei vari blog o siti di settore i commenti dei vari utenti e la loro " Brand reputation ".
Le varie aziende devono ascoltare i consigli dei suoi clienti , affinché diventino customer e migliorare i propri prodotti e servizi.
Farsi pubblicità con i social media per le aziende visti i tempi di crisi è sicuramente molto più conveniente delle classiche campagne di marketing ormai obsolete e molto dispendiose.
Un consiglio che do a tutti è quello di posizionare la propria azienda in tutti i social e interagire con la propria clientela cercando ogni giorno di avvicinare il cliente con consigli, promozioni ecc.
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Articolo di : Tommaso Aquilini